TRÌNH ĐƠN TRA CỨU
Tài liệu văn bản
Skip Navigation Links.
Catalog Collections
Skip Navigation Links.
BibInfo
Giáo trình quản lý dịch vụ ô tô

Giáo trình quản lý dịch vụ ô tô

 Nguyễn Thanh Tuấn
 Xây dựng, 2022 ISBN: 978-604-82-6630-1
 H. : 220 tr. : minh hoạ ; 24 cm Tiếng Việt
Quản líÔ tôDịch vụ vận tảiKhoa Kỹ thuật
No image
# 12781
Giáo trình quản lý dịch vụ ô tô /
Nguyễn Thanh Tuấn, Nguyễn Phú Đông, Tăng Thị Hiền
  • H. : Xây dựng, 2022
  • 220 tr. : minh hoạ ; 24 cm
  • Nguyễn Thanh Tuấn
Giới thiệu khái quát về quản lý dịch vụ ô tô; các tiêu chuẩn vận hành dịch vụ ô tô. Phân tích quy trình dịch vụ ô tô; các kỹ năng giao tiếp với khách hàng trong hoạt động dịch vụ ô tô; công tác bảo dưỡng và sửa chữa trong đại lý ô tô
MARC
Hiển thị đầy đủ trường & trường con
TagGiá trị
00001249aam a22003018a 4500
00112781
0023
0048B9C3CD9-4F52-4601-B915-96FD44C765BB
005202508270814
008181017s2022 ||||||viesd
0091 0
020[ ] |a 978-604-82-6630-1 |c 116000đ
039[ ] |a 20250827081500 |b thuyhtk |y 20250827081413 |z thuyhtk
041[0 ] |a vie
082[0 4] |2 23 |a 388.32 |b GI-108
100[1 ] |a Nguyễn Thanh Tuấn
245[1 0] |a Giáo trình quản lý dịch vụ ô tô / |c Nguyễn Thanh Tuấn, Nguyễn Phú Đông, Tăng Thị Hiền
260[ ] |a H. : |b Xây dựng, |c 2022
300[ ] |a 220 tr. : |b minh hoạ ; |c 24 cm
504[ ] |a Thư mục: tr. 215
520[ ] |a Giới thiệu khái quát về quản lý dịch vụ ô tô; các tiêu chuẩn vận hành dịch vụ ô tô. Phân tích quy trình dịch vụ ô tô; các kỹ năng giao tiếp với khách hàng trong hoạt động dịch vụ ô tô; công tác bảo dưỡng và sửa chữa trong đại lý ô tô
650[ 7] |2 Bộ TK TVQG |a Quản lí
650[ 7] |2 Bộ TK TVQG |a Ô tô
650[ 7] |2 Bộ TK TVQG |a Dịch vụ vận tải
655[ 7] |2 Bộ TK TVQG |a Giáo trình
690[ ] |a Khoa Kỹ thuật
691[ ] |a Công nghệ kỹ thuật ô tô
694[ ] |a Mua năm 2025
700[1 ] |a Nguyễn Phú Đông
700[1 ] |a Tăng Thị Hiền
852[ ] |a ĐHKG |b Kho giáo trình |j (5): 101004096-100
890[ ] |a 5 |b 0 |c 0 |d 0
920[ ] |a Nguyễn Thanh Tuấn
Dòng Mã vạch Bản sao Nơi lưu Tình trạng Cho phép yêu cầu
1 101004100 5 Kho giáo trình
#1 101004100
Nơi lưu Kho giáo trình
Tình trạng
2 101004099 4 Kho giáo trình
#2 101004099
Nơi lưu Kho giáo trình
Tình trạng
3 101004098 3 Kho giáo trình
#3 101004098
Nơi lưu Kho giáo trình
Tình trạng
4 101004097 2 Kho giáo trình
#4 101004097
Nơi lưu Kho giáo trình
Tình trạng
5 101004096 1 Kho giáo trình
#5 101004096
Nơi lưu Kho giáo trình
Tình trạng